Video explicativo

vapi · voice-appointment

AI Voice Appointment Setter · Vapi

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Llamada en vivo · Clínica Lumina

gpt-4o · Deepgram es · Azure es-CO-Salomé · 0s

AGENTE · SALOMÉ¡Bienvenido a Clínica Lumina! ¿Te gustaría conocer nuestros servicios?

LLAMANTEQuiero agendar una limpieza facial profunda.

🔧 check_availability() → n8n → Google Calendar

AGENTE · SALOMÉTe cuento las próximas fechas: el lunes quince tenemos a las nueve, nueve y media o diez. ¿Cuál te queda bien?

LLAMANTEA las nueve y media, perfecto.

🔧 book_appointment() → n8n → Google Calendar

AGENTE · SALOMÉListo ✨ tu cita quedó confirmada para el lunes a las nueve y media. ¡Hasta pronto!

📅 GOOGLE CALENDAR · FREE/BUSY

Lun 15 · 9:00

Lun 15 · 9:30

Lun 15 · 10:00

✓ EVENTO CREADO — DURANTE LA LLAMADA

Cita — Limpieza facial profunda

lunes 15 de junio · 9:30 – 10:00

✈️ Telegram: CITA AGENDADA · log → Sheets

🛡 guard anti double-booking: re-chequea free/busy antes de insertar

AI AGENTS · VOICE

AI Voice Appointment Setter

Live·2026·web

VapiGPT-4oDeepgramAzure TTSn8nGoogle CalendarTelegram

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Cambiar proyecto

Un agente de voz contesta el teléfono en español, consulta el calendario real durante la llamada y agenda la cita antes de colgar.

El LLM nunca sale de Vapi — enrutar cada turno por n8n agregaría 400–800ms de jitter audible. n8n es puramente el tool server: 22 nodos, 3 paths de webhook, guard anti double-booking con ventana half-open, y reporte de cada llamada a Telegram + Sheets.

Características

Confirmación verbal real

El evento se crea durante la llamada y el agente lo confirma por voz — no "te llamamos luego".

Guard anti double-booking

Re-chequea free/busy sobre exactamente [slot, slot+30min) antes de insertar — half-open, porque cualquier padding rechaza citas adyacentes válidas.

Español colombiano nativo

Voz Azure es-CO-Salomé + Deepgram en español + prompt con tuteo cálido — fechas ISO convertidas a lenguaje hablado natural.

Cada llamada termina en manos humanas

Agendada, incompleta o caída: el operador recibe el reporte por Telegram y la llamada queda en el log de Sheets.

Stack técnico

Llamada en vivo visualizada como animación Remotion: transcripción, tool calls y el evento apareciendo en el calendario en tiempo real.

Año

2026

Plataformas

Web

Status

Live

Tecnologías

Vapi · GPT-4o · Deepgram · Azure TTS · n8n · Google Calendar · Telegram

Apps

Caller

Vapi · GPT-4o

n8n Tool Server

Google Calendar

Telegram + Sheets

Proceso

Cómo construimos AI Voice Appointment Setter.

Diseño

Booking dentro de la llamada

El criterio de éxito: evento creado en la misma llamada. Eso exige tool calls síncronos (tool → n8n → Calendar → respuesta → voz) antes de colgar — procesar después de la llamada era más simple, pero el llamante nunca escucharía la confirmación.

Arquitectura

n8n como tool server puro

Cero nodos LLM en n8n. Vapi maneja el loop audio ↔ texto ↔ LLM con latencia nativa; n8n solo se toca cuando el agente necesita datos externos.

Prompt Engineering

Hablar y actuar en el mismo turno

La frase de espera y el tool call deben salir en el MISMO turno del LLM — la frase sola deja al llamante esperando para siempre; el tool solo deja aire muerto. Regla destilada de llamadas reales.

Verificación

Bugs cazados en llamadas reales

Tres llamadas en vivo destaparon el guard que rechazaba citas espalda-con-espalda (ventana ±1min vs half-open) y un Set node que fallaba en silencio. Corregidos y re-verificados en vivo.

El producto · Configurá tu recorrido